客訴率太高，讓員工上教育訓練是對的解方嗎？－彭建文專欄

...底解決問題，雖然執行成本高、過程也比較複雜，但長期下來更具成本效益。舉一個例子：夏天時辦公室的冷氣空調系統故障，廠商檢查後判斷空調無法維修，請問該怎麼辦？以對策的3個層次思考：暫時對策：購買電風扇暫時

昨天 00:00 | 商業週刊 | 關鍵字: 教育訓練   客訴   治療   專欄   需要   彎曲   拉筋   解方   建文   右腳