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...服務獎，就靠著AI服務系統拿下最佳AI系統應用團隊，也是唯一獲獎的國籍航空公司。卓越客戶服務獎由台灣客服中心發展協會舉辦，至今已邁入第7屆，今年首次納入AI應用類及供應類獎項，激勵與肯定在客服產業積極努力的企

臺灣客服中心發展協會2024年度「CSEA卓越客服大獎」年度評比揭曉，券奪下公司類「最佳客戶體驗企業」、「最佳整合行銷

...的2024 CSEA「卓越客戶服務大獎」是台灣大繼19日榮獲《臺灣客服中心評鑑》「連鎖電信業金獎」殊榮之後，再次獲頒客服大獎。「卓越客戶服務大獎」由臺灣客服中心發展協會主辦，經由政府單位、BSI英國標準協會公證單位及

...推動校園閱讀認證系統或地稅局網站查詢，如有任何問題可撥打免費電話0800-000321，或04-22585000按1接全智慧客服中心洽詢，將有專人服務。隨時關注中市稅輕鬆輕鬆學租稅 #可比活動報馬仔【網路票選活動】成果發表~開麥拉

電信業客戶服務最高榮譽台灣大哥大獲頒「臺灣客服中心評鑑」金獎 AI驅動客服自動化客服小麥正確回覆率99%、語音客服準確度97%(中央社訊息服務20241120 10:12:23)第三屆

...卡表示，維珍酒店上周與卡車司機工會(Teamsters Union)的105名成員達成協議，其中包括櫃檯人員、代客泊車和客服中心的員工。

...等，再次搶攻消費者荷包。另外針對HAPPY GO卡友舉辦好康限量快閃活動，親持HAPPY GO卡及身份證件正本至九樓客服中心扣100點贈200元紅利券乙張，限量1700份，每身份證字號限換乙份；同時為了感謝遠百APP會員，獨家推出「歡樂饗

...林之晨則表示，台灣大運用自身優勢，包括金融、momo 等，與台灣之星合併後更擁有 1000 萬用戶，因此運用客服中心一個月數 10 萬通電話來訓練 ASR AI，能聽懂台灣最多口音（包括中英台客），將語音轉換為文字，台灣大除了

...月內，保戶本人或業務員可將相關證明，向南山人壽各地客戶服務、理賠、收費、抵押放款單位或洽詢電話客服中心（免付費客服專線0800-020-060）申請即可。南山產物也提醒，住宅火險已擴大承保「颱風及洪水災害補償」，民