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善意溝通：怡慧老師的0負評暖心說話課（附「善意潛能」手跡收藏卡）...「怡慧老師」人生理念的書，那一定就是《善意溝通》！宋怡慧創作10 週年紀念作【隨書附贈】「善意潛能」手跡收藏卡✦✧✦●透過「聆聽階梯」： 釐清糾結情緒，透過對話拋接建構清晰思路！●掌握「飛輪效應」： 溝通 |